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如今，幾乎每個企業(yè)都有自己的會員制度，各種各樣的會員卡遍布城市。值得注意的是，從超市、購物中心到酒店、健身房，各種會員卡都裝滿了錢包，我們終于得到了什么好處，商家發(fā)卡的意圖是什么？
會員卡
幾乎每個商家都會實行會員制的機制，導致各種會員卡遍地都是。除了銀行卡，你會發(fā)現還有十幾張錢包
目前，大多數購物中心都發(fā)行會員卡，但由于發(fā)卡門檻低，少數忠實消費者的所有會員卡都演變成了全員卡。如今，大多數消費者的錢包里都有許多不同購物中心的會員卡。
據悉，辦理會員卡的主要條件是當天商場最低消費從幾百元到幾千元不等。在使用會員卡時，消費者只需向出納提供卡號即可享受折扣，無需身份驗證，使會員卡成為大眾卡。
對于商場來說，會員卡的背后是會員消費歷史的見證，這預示著無限的購買潛力。如何爭取更多VIP會員已經成為許多企業(yè)努力思考的策略。
錢包里的十幾張會員卡現在幾乎都處于休眠狀態(tài)，很少使用。會員卡的折扣不大，通常最高折扣是8.5%，但現在商場的價格戰(zhàn)越來越激烈，新產品上市的折扣是90%全場五六折并不少見，活動期間會員卡不會享受更多折扣。因為會員卡的含金量已經到了可以忽略不計的地步，趙麗麗寧愿在普通客戶中隱形。
逐漸成為折扣促銷工具
會員卡購物折扣是消費者最大的吸引力。許多企業(yè)表示，消費者在購物時可以享受大約90%的折扣。
然而，筆者發(fā)現，一些商家的會員卡不享受折扣，只能享受購物積分，并在年底用積分換取相應的禮物。一些購物中心在打折促銷時標明一些特殊商品不參與積分。
目前，會員卡積分兌換禮品是商家回饋消費者的普遍做法。大多數購物中心規(guī)定每年兌換一次積分。石家莊中鼎營銷咨詢有限公司總經理兼首席營銷管理咨詢專家張振祥表示，他還申請了多家企業(yè)的會員卡，一般為購物100元1分。消費者經常花費數萬元，但積分禮物往往是小東西，如水杯、小家電等。回報率不成比例，導致很多會員卡使用率低。”
購物中心更多的是以會員卡作為折扣促銷的手段。此外，由于業(yè)務同質化嚴重，購物中心難以為消費者提供一些個性化、人性化的商品服務，大大削弱了會員促銷的效果。
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